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CCR客户投诉管理系统是一种供企业或组织使用的软件系统，用于管理和解决客户投诉问题。该系统通常包括以下功能：收集和记录客户投诉、自动分配投诉到相应的处理人员、跟进处理进程和结果、统计客户投诉数据以便分析和改进服务质量等。CCR客户投诉管理系统可以帮助企业提高客户满意度和信誉度，增强市场竞争力。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户管理
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投诉管理
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工单管理
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客户信息管理
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部门管理
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员工管理
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角色管理
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权限管理
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统计分析模块
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知识库管理
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日志管理
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产品管理
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订单管理
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售后服务管理
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任务管理
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团队协作管理
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审批管理
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讨论平台模块
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社区共建模块
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成绩管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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